Software para

Asistencias Técnicas y Servicios de Postventa

Neovero Servicios es el software de gestión de mantenimiento y dispositivos desarrollado para responder a las necesidades de fabricantes, representantes y asistencias técnicas de equipamiento médico.

Neovero está basado en los conceptos de movilidad, por medio de su aplicación para smartphones “Neovero Mobile”, y de integrabilidad, a través de la integración de Neovero con o otros sistemas corporativos de su empresa, con el fin de eliminar el papel del trabajo diario, así como para garantizar el intercambio de informaciones y procesos entre sistemas.

Con Neovero podrá:
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CONTROLAR Y ADMINISTRAR

los equipos vendidos y su cartera de clientes:

  • Monitoreo y Atención de llamados correctivos de clientes.
  • Notificaciones en tiempo real de solicitudes de servicio, mobile o web.
  • Programación automatizada de mantenimientos preventivos de equipos con garantía o en alquiler.
  • Control de rendimiento de los equipos
  • Control de la productividad interna y rentabilidad de contratos con clientes.
  • Gestión general de costos e inversiones.

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UTILIZAR HERRAMIENTAS PRECISAS

Para acceder a datos e indicadores confiables, necesarios en la toma de decisión estratégica.

  • Dimensionamiento de talleres y personal técnico
  • Geolocalización de los técnicos en campo
  • Agenda de talleres y técnicos.
  • Distribución de demandas
  • Evaluación de compras de productos, ventas y gestión de stock.
  • Administración eficiente de órdenes de servicio, clientes  y sus contratos de mantenimiento o comodato.
  • Inteligencia de negocios integrada para medición de los eventos involucrados en la toma de decisión, a través de dashboards e informes personalizables.
  • Control de Stock
  • Gestión de venta de Servicios y Productos

Tipo de costo

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GESTIONAR LAS METAS DE CALIDAD

Para garantizar la seguridad del paciente y ayudar a sus clientes en el proceso de adecuación a la normativa de certificación hospitalaria e ISO.

  • Requisito para obtener Acreditación Hospitalaria nacional o Internacional.
  • Reducción de riesgo de lesión en paciente.
  • Control de la cualificación técnica de talleres y sus técnicos.
  • Evaluación cualitativa de servicios ejecutados.
  • Autenticación Corporativa con Active Directory, Office 365 o Google GSuite.

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